Category: vendas

Cliente sempre tem que ter razão?

Oi! Uma das grandes lemas sobre vendas é o frase “cliente sempre tem razão”. Quase uma prece 🙂 Mas, pelo grande número de queixas em sites como o Reclame Aqui, nota-se que na prática a expressão é apenas mais uma frase de efeito. Porque se o cliente fosse realmente majestade, as empresas existiriam apenas para […]

Como funciona uma estratégia de marketing?

Um bom plano de marketing precisa levar em conta análise de contexto [mercado, público-alvo, produto, etc], identificar oportunidades de negócios ou estabelecer metas comerciais [em 180 dias precisamos crescer nossas vendas em 25%]. Por isto, a importância em se estabelecer um bom começo. Neste caso, apresentamos 3 aspectos principais para começar sua estratégia de marketing: […]